モロッコの旅行代理店業を専門に扱う個人事業主の方に、リザサポ（月額3万円プラン）をご利用いただき、Webサイトの運用管理、広告運用、ブログ記事制作などをトータルでサポートさせていただきました。

サポート内容と改善ポイント

ご相談いただいた当初は、大手旅行代理店との差別化や、Web経由での集客に課題を抱えていらっしゃいました。
そこで、私たちは日本のユーザーが安心して問い合わせできることを重視し、以下のような改善を行いました：

• 情報を整理し、ユーザーにとってわかりやすい構成へ再設計（UI/UX改善）
• サービスの魅力が一目で伝わるよう、デザインをリデザイン
• 視覚的な信頼感と使いやすさを両立したWebサイト構成

「気になる」から「相談してみたい」へ、安心して行動につながる導線を意識した設計により、Webサイトの価値を着実に高めることができました。

サービスご利用後の成果

運用開始から3ヶ月ほどで、以下のような変化が見られるようになりました：

• エンゲージメント率：42％ → 68％
• コンバージョン数：月0件 → 月3件

これまで成果が出にくかったWebサイトが、少しずつですが具体的な成果につながるWeb集客の基盤へと成長しています。

Before → After｜サイトデザインのビフォーアフター

ご相談当初のサイト（Before）は、コンテンツの充実度はあるものの、構成やビジュアルの一貫性に課題があり、初めて訪れたユーザーにとって情報の見つけづらさや、操作のしづらさが目立っていました。

そこで、以下のような改善を実施しました：

Before（改善前）の課題点

• 多色づかい・画像が多く、視線の導線が散漫
• 情報構造に一貫性がなく、目的のページに辿り着きづらい
• ユーザーに「安心感」や「信頼感」を与える設計になっていない
• 問い合わせや予約導線が分かりづらい

After（改善後）の工夫

• ビジュアルの統一感を持たせ、見やすく安心感あるデザインに刷新
• 旅行先やプランの魅力が伝わる写真を大きく配置し、視覚訴求力を強化
• 導線設計を再整理し、「フェズ発のツアー」「カサブランカからのプラン」などカテゴリごとの動線を強化
• 検索・問い合わせ・予約までのフローを明確化し、CV（コンバージョン）を後押し

結果として、ユーザーのサイト滞在時間やエンゲージメントが向上し、問い合わせにもつながる成果が出るようになりました。

リニューアルしたトップページのデザイン

リザサポについて

リザサポは月額定額制（サブスクリプション）でサイト運用をまるごと委託頂くサービスです。
月額費用に応じたサポートプランをご提案し、クライアント事業者のWEBの担当者としてサイト運用を行います。

対応できるサービスはサイト制作、広告運用、SNS運用、MEO対策、映像編集など

月額は11,000円（税込）～ご利用頂く事ができ、契約期間も1ヶ月からご利用頂く事が可能です。

詳しくはこちらから