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中小企業・個人事業主のWEBサイト運営に関する悩み解決法!

「WEBサイトへの集客がうまくいかない」

「そもそもWEBサイトやマーケティングの専任スタッフがいない」

「時間やスタッフが不足していて、サイト運営がほったらかしになっている」

上記のようなお困りごとはありませんか?WEBサイトの制作や運営は、自社の商品・サービスを販売するための集客に、大きな影響を与えます。

しかし、中小企業の多くは、WEBサイト運営の活用ができていないのが現状です。ただし、弊社が提供するWEB担当者代行サービス「リザサポ」を活用すれば、中小企業や個人事業主が抱える悩みを一気に解決できます。

当記事では、中小企業・個人事業主が抱える悩み「WEBサイト制作・運営」に触れながら、「リザサポ」で解決できる問題について解説します。

WEBサイト運営についての悩みの原因

インターネットサービスのニフティが中小企業の経営者およびWEBサイト担当者を対象に行った調査では、次のような問題が浮き彫りになりました。

中小企業のうちWeb販促を実施しているのは51.3%で、48.7%は実施していなかった。Web担当者がWeb販促を実施する際の具体的な悩みは「予算がない」が36.1%、「成果がわからない」が34.3%、「何をすべきかわからない」が28.7%だった。

引用元:WEB担当者Forum

このように、WEBサイト運営に対する意識や知識が薄いという問題があります。悩みの原因を掘り下げながら解説します。

WEB専任の担当者を置けない理由

中小企業や個人事業主の多くが抱える、専任スタッフの問題。そもそも社内にわかる人が居ないため、最適な運用方法がわからないという場合もあるでしょう。

また、Webサイト運営を専門知識のない人が兼務しているケースも少なくありません。専任の担当者を置くためには、採用冷人件費がコストとして重いと考える企業が多く、人材の確保に苦戦してしまうのです。

また、せっかく適切な人材を置いても、退職されてしまうと引き継げる人がいないという悩みを抱える企業も存在します。WEBサイト運営の重要さを理解していながらも、実際にはコストや人材確保の懸念から、つい問題をほったらかしにしてしまうのです。

個人に依頼する事で起きるトラブルとは

近年、個人で仕事を代行する「フリーランス」という働き方が急速に浸透しています。フリーランスへの依頼には、安価で依頼できたり、企業と比べて柔軟に対応してもらえるといったメリットがあります。クラウドソーシングサイトも普及しているので、依頼する際の手間もあまりかかりません。

一方で、希望したクオリティが保証されなかったり、突然連絡が取れなくなってしまうというトラブルも多いのが実情です。もちろん、このようなフリーランスばかりではありませんが、一部の無責任なフリーランスの行動によって、迷惑を被る企業もいます。

WEBサイト運営の悩みを放置したらどうなる?

WEBサイトの運営と一口に言っても、手順や作業は多岐にわたります。WEBサイトの制作やネット広告の運用、映像編集など。さらに、ブログ・SNSの更新やWEBサイトの更新・メンテナンスなど、挙げればキリがありません。

しかし、上記の悩みを放置しておけば、集客や販売促進に大きな影響が生じます。

例えば、WEBサイトからの集客がうまくいかない際に、原因がわからず改善の仕様がない。または、検索ニーズの分析ができず、広告対策が叶わないなどです。

課題を放置しておけば、今後自社のWEBサイトによる集客は困難になります。

WEB担当者代行サービス「リザサポ」で解決できる課題

ここまで、中小企業や個人事業主の方々が抱える悩みや課題、それらに付随する問題についてご紹介しました。では、上記を解決すためには、どうすればよいのでしょうか?

それは、弊社が提供するWEB担当者代行サービス「リザサポ」を活用することです。

「WEBサイト運営やマーケティングに関する知識が浅い」

「ネット広告をはじめたいけど費用があまりない」

「本当に成果が出るのか不安」

このように考える企業様は、ぜひ「リザサポ」をご利用ください!下記では「リザサポ」の魅力と、解決できる課題について解説します。

最新の情報を各分野の専門スタッフから得られる

「WEBやマーケテイングに関する知識が浅い」

このような企業様でも、弊社の「リボサポ」を利用すれば安心です。なぜなら、WEB制作や運用・保守、集客に必要なマーケティングやSEO対策まで、各分野の専門スタッフが揃っているからです。

インターネットに関する情報は流動的で、変化が著しい分野。しかし、最新の情報を各分野の専門スタッフから得られることで、あなたの会社をサポートします。

月額固定費で依頼ができるのでかかる費用がわかっていて安心

弊社の料金プランは、月額固定費なので、依頼に必要な費用がわかりやすく安心です。規定作業時間数によって料金が変わります。

さらに、弊社のサービスはパズルのように、必要な作業分だけを依頼ができるので、余計なコストがかかりません。料金プランは毎月変更できるので、「今月だけ依頼する作業時間を増やしたい」などのご要望も可能です。

加えて、ご依頼は単月契約なので、いつでも契約をやめられ点も魅力でしょう。

マーケティングに強いので成果の出る運用サポートができる

弊社はマーケティングにも特化した会社です。そのため、成果の出る運用サポートができます。分析ツールや成果データを活用し、改善点の提示や実行が可能です。また、代行内容を指示できない場合でもご安心ください。

指示が出来ない場合には、アクセス解析の分析結果とお客様からヒヤリングさせていただいた内容を元に、弊社の専任担当者からWEBサイトの活用プランをご提案させて頂きます。

専任の担当者がつくので、どのようなお悩みでも相談でき、安心してサービスをご利用頂けます。

自社WEBサイトに関するお悩みは「リザサポ」で解決!

WEB担当者代行サービス「リザサポ」は、さまざまな問題で社内に専任のWEB担当者を置けない企業のお困りごとを、一気に解決できる画期的なサポートサービスです。

WEBサイトやマーケティング、広告運用をしっかり行い、充実したコンテンツを目指しましょう。弊社はお困りの中小企業や個人事業主を全力でサポート致します。

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